POSolid to system POS dla kawiarni, lokali śniadaniowych i bistro, które prowadzą obsługę przy ladzie i przy stoliku jednocześnie. Menu, zamówienia, otwarte rachunki, płatności, personel i raporty sprzedaży na telefonie lub tablecie, który już masz.
System POS dla kawiarni to oprogramowanie, które przyjmuje zamówienie, wycenia je, wysyła tam, gdzie jest przygotowywane, i zapisuje, co zostało sprzedane. Kasa fiskalna robi tylko ostatnią część — sumuje sprzedaż i otwiera szufladę. POS robi całość: zna Twoje menu, więc flat white na owsianym z dodatkowym shotem to trzy dotknięcia, a nie cena wpisana z pamięci; trzyma to zamówienie przypisane do stolika albo do rachunku; i zapisuje każdą sprzedaż w raporcie, który przeczytasz na zamknięciu.
Kawiarnia potrzebuje od niego więcej niż sklep, bo kawiarnia to dwa lokale naraz. Jedni goście zamawiają przy ladzie i wychodzą z kubkiem. Inni siadają, zamawiają napoje, potem jedzenie, potem kolejną kolejkę, i płacą na końcu. Oprogramowanie sklepowe zakłada pierwszy wzorzec i nie ma gdzie zmieścić drugiego; oprogramowanie restauracyjne często zakłada drugi i spowalnia szybką kawę. System POS dla kawiarni musi obsłużyć oba na jednym ekranie, na tym samym menu, tak żeby obsługa nie musiała myśleć, w którym trybie jest.
POSolid działa w przeglądarce, więc kasą jest urządzenie, które już masz — tablet na ladzie, telefon w kieszeni fartucha, laptop na zapleczu. Zamówienie przyjęte przy szóstce trafia do baru i do kuchni w chwili wpisania, rachunek zostaje otwarty aż goście będą gotowi, a utarg dnia jest na pulpicie, zanim policzysz kasę.
Dodaj napoje, brunch i dania ze zdjęciami i cenami. Rozmiary stają się wariantami, rodzaje mleka i dodatkowe shoty modyfikatorami — płatnymi, opcjonalnymi lub wymaganymi, zależnie od pozycji.
Wybij kawę na wynos w kilka dotknięć albo otwórz rachunek na stoliku z planu sali. To samo menu, ten sam ekran — typ zamówienia to wybór, a nie osobny tryb.
Napoje pojawiają się na ekranie baru, jedzenie na ekranie kuchni, w momencie zatwierdzenia. Każde stanowisko widzi tylko swoje pozycje, a stanowisko, które woli papier, dostaje bon wydrukowany.
Goście dobierają drugą kolejkę, potem jedzenie, potem deser. Wszystko trafia na ten sam otwarty rachunek, z dowolnego urządzenia, więc nikt nie przepisuje pierwszego zamówienia, żeby coś dodać.
Gotówka, karta lub płatność mobilna, jednorazowo albo podzielona na kilka. Dodaj kartę lojalnościową lub kupon przed zamknięciem, a potem wydrukuj paragon albo zapisz go w PDF.
Sprzedaż po godzinach, najlepsze i najsłabsze pozycje, utarg według metody płatności i kto co obsłużył. Tyle, żeby ustalić jutrzejszą obsadę i tygodniowe zamówienie bez zgadywania.
Wszystko, czego potrzebujesz na start: co kupić, jak połączyć tablet, drukarki i internet, które ustawienia włączyć oraz nasze zalecenia dla ekipy każdej wielkości.
Wysyłaj zamówienia do baru i kuchni od razu po przyjęciu, aby napoje i dania startowały bez drugiego kursu.
Dodaj kartę lojalnościową, aby goście, którzy wpadają co rano, mieli powód, by wybierać właśnie Ciebie.
Umieść kod QR na stoliku, aby w szczycie goście sami przeglądali menu i wysyłali zamówienia — mniej kursów dla obsługi.
Rejestruj wejścia i wyjścia pracowników, śledź godziny i układaj grafik na tydzień, aby każda zmiana była obsadzona bez nadmiaru osób.
Jeśli porównujesz systemy, a nie szukasz konkretnego, to jest dziesięć rzeczy, których kawiarnia naprawdę potrzebuje od oprogramowania. Każdą z nich warto sprawdzić w tym, co ostatecznie wybierzesz — w POSolid też.
Większość kawiarni zaczyna od szuflady kasowej i zmienia ją, kiedy przestaje odpowiadać na pytania. Oto co się zmienia — to nie porównanie z innym POS-em, tylko z kasą, którą zwykle zastępuje.
| Co trzeba zrobić | Kasa fiskalna | POSolid |
|---|---|---|
| Wybicie napoju | Cena wpisana z pamięci albo z wydrukowanej listy | Pozycja dotknięta — z rozmiarem i opcjami wycenionymi automatycznie |
| Mleko, syropy, dodatkowe shoty | Notatka na kubku albo drugie naciśnięcie klawisza | Modyfikatory na pozycji, wycenione i przeniesione na bon do baru |
| Obsługa przy ladzie i przy stoliku | Tylko lada; stoliki prowadzone na papierze | Jedno i drugie, na jednym menu, z planem sali dla stolików |
| Rachunek przez kilka kolejek | Kwitek, który trzeba znaleźć i podliczyć | Otwarty rachunek, do którego dopisuje dowolne urządzenie, aż do zapłaty |
| Podział rachunku | Liczenie w pamięci i osobne sprzedaże | Podział rachunku, kilka metod płatności do jednego zamówienia |
| Przekazanie zamówień do baru i kuchni | Wołanie przez salę albo noszenie kartki | Na ekranie stanowiska w chwili zatwierdzenia albo wydrukowane tam |
| Samodzielne zamawianie przez gości | Niemożliwe | Menu QR przy stoliku, z aktualnymi cenami |
| Wiedza o tym, co się sprzedało | Suma z raportu dobowego na zamknięciu | Sprzedaż według pozycji, godziny, metody płatności i pracownika |
| Koszt przygotowania filiżanki | Policzony ręcznie, o ile w ogóle | Receptury na stanach, z kosztem porcji na pozycję |
| Kto obsłużył | Ten, kto miał klucz | Logowanie PIN-em na osobę, z rolami i godzinami zmian |
Każda część wymieniona powyżej to moduł tej samej platformy — plany budują się jeden na drugim, a 14-dniowy okres próbny otwiera je wszystkie.
Na rachunek składają się zwykle trzy rzeczy: oprogramowanie, sprzęt i wdrożenie. POSolid to abonament miesięczny z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym i bez opłaty wdrożeniowej, a wizyty technika nie ma za co płacić — zakładasz konto, dodajesz menu i zaczynasz obsługiwać. Nie ma prowizji od Twojej sprzedaży.
Sprzęt to miejsce, w którym kawiarnie zwykle się przeliczają, i to właśnie jego w większości nie potrzebujesz: POSolid działa w przeglądarce na telefonie, tablecie lub laptopie, który już masz, więc nie ma dedykowanego terminala do kupienia. Zaplanuj drukarkę termiczną paragonów i terminal płatniczy, jeśli przyjmujesz karty. Każdy moduł z tej strony — menu QR, ekran kuchenny, magazyn, personel, raporty — jest częścią platformy, a nie osobnym zakupem; moduły rozkładają się na plany, każdy plan zawiera wszystko z niższego, a 14-dniowy okres próbny otwiera je wszystkie.
To oprogramowanie, które przyjmuje zamówienie, wycenia je na podstawie Twojego menu, wysyła do baru lub kuchni i zapisuje sprzedaż. Kasa fiskalna sumuje sprzedaż; POS wie, co w niej było. W kawiarni liczy się to najbardziej przy napojach, gdzie rozmiar, mleko i dodatki zmieniają cenę, oraz przy rachunkach, które zostają otwarte przez kilka kolejek, zanim ktokolwiek zapłaci.
Jest zbudowany dokładnie pod ten przypadek. Nie ma dedykowanego terminala do kupienia — pojedynczy tablet na ladzie to kompletna kasa — nie ma opłaty wdrożeniowej ani wizyty technika, a całe menu da się wprowadzić w jedno popołudnie. Najmniejszy plan jest wymierzony w kawiarnię prowadzoną przez jedną lub dwie osoby i ma wszystkie funkcje; większe plany dodają użytkowników i urządzenia, nie możliwości.
Tak, na tym samym menu i tym samym ekranie. Kawa na wynos zostaje wybita i zamknięta w kilka dotknięć. Zamówienie przy stoliku otwiera się na stoliku z planu sali i zostaje otwarte, aż goście zapłacą. Obsługa wybiera typ zamówienia na starcie; nie przełącza się między dwoma systemami ani dwoma menu.
Tak — rozmiary, mleka roślinne, syropy i dodatkowe shoty są modyfikatorami napoju, więc są poprawnie wycenione i przenoszone na bon do baru, zamiast być pisane na kubku. Jeśli Twój lokal opiera się bardziej na ladzie niż na stolikach, osobna strona kawiarni specialty opisuje dokładnie taką konfigurację.
Tak. Kod QR na stoliku otwiera menu, które czyta Twój żywy katalog — aktualne ceny, aktualną dostępność — w językach, które włączysz, i goście mogą z niego wysłać zamówienie. Najbardziej przydaje się w godzinach, gdy kolejka jest na tyle długa, że ktoś inaczej by wyszedł.
Tak. Otwarty rachunek zostaje przy stoliku lub gościu aż do zapłaty, a dopisywać do niego może każde urządzenie — więc kelner przyjmujący drugą kolejkę nie potrzebuje tego, który przyjął pierwszą. Wszystko trafia na jeden rachunek na końcu.
Tak. Rachunek można podzielić na osobne paragony, a jedno zamówienie może przyjąć więcej niż jedną metodę płatności — część gotówką, część kartą. Podział rachunku jest ustawieniem organizacji, więc w lokalach, które go nie chcą, można tę opcję wyłączyć.
Tak. Stanowiska definiujesz sam, a każde widzi tylko pozycje, które do niego należą, więc bar nie przegląda jedzenia, a kuchnia napojów. Stanowisko, które woli papier, może mieć bony drukowane na drukarce termicznej zamiast pokazywane na ekranie.
Tak. Każda osoba dostaje logowanie PIN-em i rolę, która decyduje, co może zrobić — kto może udzielić rabatu, kto anulować, kto widzieć raporty. Personel odbija wejścia i wyjścia, przerwy są ewidencjonowane, a grafik tygodnia powstaje w systemie, więc i godziny, i sprzedaż mają przypisane nazwisko.
Tak. Rozmiary to warianty z własnymi cenami; mleko, syropy, dodatkowe shoty i dodatki do jedzenia to modyfikatory, zgrupowane tak, że grupę można ustawić jako wymaganą (wybierz rozmiar) lub opcjonalną (dodaj shot), jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru. Alergeny są na pozycji i pokazują się w menu QR.
Tak — to standardowa konfiguracja. POSolid działa w przeglądarce, więc niedrogi tablet na ladzie i telefon w kieszeni kelnera są pełnoprawnymi kasami, a ekran na ścianie w kuchni jest wyświetlaczem. Kilka urządzeń pracuje naraz na tych samych danych na żywo, a zmiana urządzenia w trakcie zmiany niczego nie gubi, bo zamówienia są na serwerze.
W POSolid to abonament miesięczny z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, bez opłaty wdrożeniowej i bez prowizji od sprzedaży. Sprzęt to drukarka paragonów i — jeśli przyjmujesz karty — terminal; samą kasą jest urządzenie, które już masz. Moduły rozkładają się na plany, każdy plan zawiera wszystko z niższego, a 14-dniowy okres próbny otwiera je wszystkie. Aktualne ceny są na stronie cennika.
POSolid konfiguruje się inaczej dla każdego typu lokalu. Zobacz, jak działa w pozostałych.
POSolid działa na każdym urządzeniu, które już masz — bez sprzętu i opłat za wdrożenie. Zacznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i przyjmuj zamówienia już dziś.
Wypróbuj 14 dni za darmo →