Logowanie i sesje

Do czego służy

Ten dokument opisuje, jak na co dzień działa pozostawanie zalogowanym: jak aplikacja utrzymuje Twoją sesję, dlaczego ekran blokuje się sam, gdy nikt z niego nie korzysta, jak szybki PIN pozwala wrócić do pracy oraz dlaczego trafiasz z powrotem na ten sam ekran, na którym pracowałeś.

Pierwsze kroki

1. Zaloguj się raz, podając dane logowania — albo, na wspólnym terminalu, który Cię już rozpoznaje, za pomocą ID pracownika i PIN-u.
2. Pracuj dalej — aplikacja utrzymuje Cię zalogowanego w tle, więc nie musisz logować się przy każdej czynności.
3. Jeśli ekran pozostawał bezczynny przez jakiś czas, zablokuje się automatycznie i pokaże pole na PIN (albo ekran logowania, jeśli nie masz ustawionego PIN-u).
4. Wpisz swój PIN, aby odblokować — od razu wracasz do ekranu, na którym byłeś wcześniej.

Warto wiedzieć

• Automatyczna blokada ekranu — jeśli urządzenie zbyt długo pozostaje bezczynne, blokuje się samo dla bezpieczeństwa. Jest to szczególnie przydatne na wspólnych terminalach przy kasie lub w kuchni.
• Logowanie PIN-em wymaga ID pracownika — ekran logowania PIN-em prosi o ID pracownika (krótki kod, a nie imię wybierane z listy), a następnie o PIN. Twoje ID pracownika jest widoczne na stronie Profil, obok Twojego imienia; menedżer może je też sprawdzić dla każdej osoby na liście personelu (Personel i role). Jak to skonfigurować, opisuje Szybki dostęp z PIN-em.
• Odblokowanie PIN-em — jeśli masz ustawiony PIN, odblokowanie po blokadzie wymaga tylko PIN-u, a nie pełnego hasła. Jeśli nie masz PIN-u, musisz zalogować się ponownie za pomocą zwykłych danych logowania.
• Wracasz tam, gdzie skończyłeś — po odblokowaniu, odświeżeniu strony lub ponownym otwarciu aplikacji trafiasz z powrotem na ten sam ekran, a nie na stronę główną. Zamówienie, nad którym pracowałeś, pozostaje otwarte.
• Blokada jest bezpieczna dla otwartych zamówień — jeśli Ty (lub menedżer) zablokujecie ekran ręcznie, albo zablokuje się on sam, każde zamówienie w toku jest zachowane i czeka na Ciebie po odblokowaniu.
• Czasem możesz zostać poproszony o ponowne pełne logowanie — może się to zdarzyć, jeśli sesja była nieaktywna bardzo długo, jeśli zablokowałeś ekran bez ustawionego PIN-u albo logujesz się po raz pierwszy na nowym urządzeniu. To normalne i oznacza jedynie, że aplikacja nie mogła bezpiecznie wznowić poprzedniej sesji.
• Wspólne terminale są obsługiwane indywidualnie dla każdej osoby — jeśli terminal został zablokowany przez jednego pracownika, a odblokowuje go inna osoba swoim własnym PIN-em, trafia ona na swój własny ostatni ekran, a nie na ekran poprzedniej osoby.

Najczęstsze pytania

P: Co wpisuję na ekranie logowania PIN-em?
O: Najpierw swoje ID pracownika, a następnie 4-cyfrowy PIN — nie wybiera się imienia z listy. Twoje ID pracownika jest na stronie Profil, obok Twojego imienia (menedżer może je też sprawdzić w Personel i role).

P: Dlaczego mój ekran nagle pokazał prośbę o PIN?
O: Urządzenie było bezczynne przez jakiś czas i zablokowało się automatycznie dla bezpieczeństwa. Wpisz swój PIN, aby kontynuować dokładnie od miejsca, w którym skończyłeś.

P: Nie mam ustawionego PIN-u — co się dzieje, gdy ekran się zablokuje?
O: Zamiast pola na PIN zobaczysz zwykły ekran logowania i będziesz musiał ponownie podać nazwę użytkownika i hasło.

P: Jeśli odświeżę stronę albo aplikacja się zrestartuje, czy stracę swoje miejsce?
O: Nie. Dopóki Twoja sesja jest ważna, odświeżenie strony lub ponowne otwarcie aplikacji przywraca ekran, na którym pracowałeś.

P: Czy zablokowanie ekranu anuluje zamówienie, nad którym pracowałem?
O: Nie. Blokada (automatyczna lub ręczna) nie zamyka ani nie usuwa żadnego zamówienia w toku. Czeka ono na Ciebie po odblokowaniu.

P: Dlaczego czasem jestem proszony o pełne logowanie zamiast odblokowania PIN-em?
O: Dzieje się tak, gdy Twoja sesja wygasła, nie masz ustawionego PIN-u albo logujesz się na danym urządzeniu po raz pierwszy. Pełne logowanie przywraca sesję w normalny sposób.