Konfiguracja

Do czego służy

Konfiguracja to miejsce, w którym menedżer włącza i dostraja działanie Wirtualnej kasy — jakie pola pojawiają się przy przyjmowaniu zamówienia, jak działają rachunki i płatności, których drukarek używać oraz co drukuje się na przedrachunku. Ustawiasz to raz dla lokalu, a kasa każdego kasjera stosuje te same reguły.

Pierwsze kroki

1. Otwórz Ustawienia → Konfiguracja zamówień (dostęp mają tylko menedżerowie).
2. Każda opcja to prosty przełącznik lub lista wyboru. Zmiany zapisują się od razu — nie ma osobnego kroku zapisu.
3. Włączaj tylko to, czego potrzebuje Twój lokal; wszystko wyłączone po prostu nie pojawia się na kasie, dzięki czemu ekran zamówienia pozostaje przejrzysty.

Warto wiedzieć

Opcje są pogrupowane w sekcje:

Pola zamówienia — dodatkowe pola pokazywane przy tworzeniu zamówienia:

• Przypisz stolik do zamówienia — pozwala kasjerom wybrać stolik dla nowego zamówienia. Włącz w lokalach z obsługą na miejscu; zostaw wyłączone przy sprzedaży wyłącznie na wynos.
• Przypisz numer pagera do zamówienia — pozwala kasjerom wpisać numer pagera. Przydatne, gdy wręczasz gościom brzęczyk przy ladzie.
• Licznik „gotowe na" — pozwala ustawić na zamówieniu termin „gotowe na", który pojawia się następnie na wyświetlaczu kuchennym, aby kuchnia mogła rozłożyć pracę w czasie.
• Wybór typu zamówienia — pokazuje u góry nowego zamówienia wybór: na miejscu / na wynos / dostawa, wraz z domyślnym typem zamówienia, aby nowe zamówienia startowały od najczęstszego.

Rachunki i płatności:

• Wiele rachunków na zamówienie — pozwala, aby jedno zamówienie miało kilka zakładek rachunków (np. osobne zakładki dla grupy dzielącej stolik).
• Zezwól na podział paragonu — pozwala podzielić jeden rachunek na wiele paragonów, aby goście mogli zapłacić osobno.
• Wymagaj płatności przed przyjęciem zamówienia — ukrywa przycisk „Zatwierdź zamówienie", więc nie można wysłać zamówienia, dopóki nie zostanie opłacone. Użyj przy obsłudze przy ladzie, gdzie płatność zawsze jest z góry.
• Zezwól na nadpłatę — pozwala kasjerowi przyjąć więcej niż suma (np. napiwek albo „reszty nie trzeba"); wybierasz modyfikator nadpłaty, który zapisuje nadwyżkę na zamówieniu.
• Metody płatności — wybierz, których typów płatności (gotówka, karta, online itd.) mogą używać kasjerzy. Można tu też włączyć Gotówkę przy odbiorze i Kartę przy odbiorze, ale w oknie płatności pojawiają się wyłącznie przy zamówieniu z dostawą — to opcje dla kuriera przyjmującego zapłatę przy drzwiach, więc na rachunku na miejscu czy na wynos nie miałyby sensu.

Wyświetlanie:

• Pokaż panel widżetów — pokazuje pasek widżetów pulpitu pod panelami zamówienia na komputerze, dając podgląd na bieżąco podczas pracy na kasie.

Drukowanie:

• Drukarka paragonów — która drukarka drukuje paragony dla klientów.
• Drukarka przedrachunków — która drukarka drukuje przedrachunek (rachunek gościa przed płatnością). Zostaw „Brak", aby użyć drukarki paragonów.
• Duży numer zamówienia na przedrachunku — drukuje duży numer zamówienia na przedrachunku, przydatny jako numerek do odbioru.
• Tekst stopki przedrachunku — własne linie drukowane na dole każdego przedrachunku (każda z własnym wyrównaniem i rozmiarem tekstu).

Fiskalne (zależnie od kraju — dziś Polska):

• Wymuszanie dobowego raportu fiskalnego — wymaga zamknięcia dnia fiskalnego (zobacz Drukowanie). Menedżer może wyłączyć ten wymóg tam, gdzie nie jest prawnie potrzebny.
• Maks. kwota zamówienia dla paragonu z NIP — prawny limit sumy zamówienia dla wydruku paragonu fiskalnego z NIP nabywcy.

Najczęstsze pytania

P: Gdzie znajdę te ustawienia?
O: W Ustawienia → Konfiguracja zamówień. Otworzyć je mogą tylko osoby z uprawnieniem menedżera/ustawień.

P: Czy muszę zapisywać po zmianie opcji?
O: Nie — każdy przełącznik i wybór zapisuje się w momencie zmiany i obowiązuje na każdej kasie w Twoim lokalu.

P: Włączyłem „Wybór typu zamówienia", ale kasjerzy go nie widzą — dlaczego?
O: Upewnij się, że przełącznik jest włączony; gdy jest wyłączony, wybór jest ukryty, a wszystkie zamówienia używają typu domyślnego. Jeśli jest włączony, a nadal go brakuje, kasa może wymagać odświeżenia.

P: Jaka jest różnica między „wieloma rachunkami" a „podziałem paragonu"?
O: Wiele rachunków pozwala od początku prowadzić kilka osobnych zakładek w ramach jednego zamówienia; podział paragonu bierze jeden gotowy rachunek i dzieli go na osobne paragony w momencie płatności.

P: Po co wymagać płatności przed przyjęciem zamówienia?
O: Przy obsłudze przy ladzie lub na wynos, gdzie goście zawsze płacą z góry — zapobiega to wysłaniu zamówienia do kuchni, zanim zostanie opłacone.